Программа привилегий Яндекс.Такси

Чем больше водитель завершает заказов, тем больше вносит личного вклада в развитие сервиса. И он может рассчитывать на получение преимуществ. Выгоды при оплате топлива на АЗС? Получение вожделенной точки Б? Срочная обратная связь от службы поддержки? Это возможно.

Присоединиться к программе могут абсолютно все водители, работающие в большинстве регионов Республики Молдова.

Уровни

Программа привилегий – четырехуровневая. Выше уровень – больше преимуществ. Самый простой уровень – Бронза, самый высокий – Платина. Чтобы получить последний, потребуется работать не менее 40 часов еженедельно и обращаться с пассажирами уважительно: от этого зависят их оценки.

Получение уровня в программе привилегий Яндекс.Такси сопровождается автоматическим обменом накопленных баллов, то есть их списанием. Баллы начисляются за период в один месяц работы. Кроме баллов для получения уровня потребуется копить рейтинг.

Все бонусы уровня действительны в течение месяца.

Изменения в системе расчета баллов:

  1. Повышенный спрос – больше баллов.
  2. Баллы за заказ и их количество для получения уровня стали больше в 10 раз.
  3. Начисления зависят от региона работы водителя.
Количество баллов, необходимое для каждого уровня:

  • Бронза — 300 баллов
  • Серебро — 3000 баллов
  • Золото — 8000 баллов
  • Платина — 10000 баллов

Также важен рейтинг: для Золота он должен быть не ниже 4,8, для Платины — не ниже 4,9.

Пример: В декабре водитель заработал 3015 баллов. Этого достаточно, чтобы получить Серебро. Поэтому с 1 января у таксиста будут преимущества для Серебра, а счётчик баллов обнулится. Теперь водитель может начать копить баллы для привилегий на июль.
Сколько баллов водитель получает за одну поездку в Кишинёве:

  • «Эконом» — 27
  • «Комфорт» — 28
  • «Доставка» — 37
Сколько баллов водитель получает за одну поездку в Бельцах:

  • «Эконом» — 15

Преимущества

Чем выше уровень водителя, тем больше у него преимуществ и бонусов. Некоторые станут особенно полезными при техническом обслуживании, другие позволят планировать график работы более гибко.

Получая новые уровни, водитель может рассчитывать на суммирование преимуществ и бонусов.

  • Приоритет в распределении заказов
    У водителя с высоким уровнем появляются дополнительные баллы приоритета в распределении заказов, тем самым время простоя сокращается.
  • Открытая точка Б
    При показателе Активности от 90 баллов таксист видит конечную точку маршрута на экране принятия заказа.
  • Скидки от партнёров
    К программе привилегий подключаются компании, предоставляющие скидки на свои товары и услуги для водителей Яндекс.Такси.
  • Обслуживание в Центре для водителей без очереди
    Таксист с высоким уровнем Активности может приехать в Центр для водителей и решить свои вопросы без очереди.
  • Больше поездок «По делам»
    Водители с высоким уровнем Активности могут использовать кнопку «По делам» в два раза чаще — дважды в день, 14 раз в неделю.
  • Приоритетная письменная поддержка в Яндекс.Про
    Таксист с высоким уровнем Активности может срочно решать рабочие вопросы со службой поддержки- его заявка получает первый приоритет, поэтому сотрудники Яндекс.Такси свяжутся с ним как можно раньше.

Таблица: «Все преимущества программы привилегий»

Вид привилегии Бронза (300 баллов) Серебро (3000 баллов) Золото (8000 баллов + рейтинг 4,8) Платина (10000 баллов + рейтинг 4,9)
Скидки и акции от партнёров + + + +
Приоритет при распределении заказов нет 1 балл 3 балла 5 баллов
Показывать точку Б при Активности от 90 нет нет + +
Больше поездок «По делам» (14 в неделю) нет нет нет +
Приоритетная поддержка в Яндекс.Про нет нет нет +