Такси
Специалисты Яндекс.Про ведут работу над технологией безопасности под названием «Проверка личности». Это возможность проверять личность партнёра сервиса по предоставленному им селфи. Расчёт тут на удобство сервиса: водители получат уверенность в полной защите их конфиденциальных данных, а заказы в рамках сервиса будут получаться проверенными партнёрами.
Сбор данных через приложение Яндекс.Про
Для начала работы этой функции в рамках приложения Яндекс.Про согласно требованиям законодательства партнёры-водители должны предоставить для сверки паспортные данные. После начала сбора данных каждый водитель увидит сообщение об этом внутри приложения.
- Как я могу быть уверен в безопасности предоставленных мной данных? Специалисты сервиса понимают, что запрашивается максимально конфиденциальная информация. Гарантируется хранение присланных данных внутри сервиса на полностью защищённых от взлома серверах.
- Зачем Яндекс.Такси запрашивает паспорт, разве фотографии ВУ недостаточно? Я же его уже отправлял. Увы, но нет. По установленным законом требованиям ВУ не может в полной мере подтверждать личность своего владельца.
- Фото паспорта в Яндекс.Такси мной отправлена, но не принята. Что делать? Вероятнее всего фотография не принята из-за недостаточного качества. Попробуйте, пожалуйста, пройти фотоконтроль паспорта ещё раз.
- Мои паспортные данные есть в парке, в котором я трудоустроен. Можно же не дублировать информацию в приложении? Те данные, которые вы предоставили при трудоустройстве, доступны только внутри таксопарка. По этой причине данные централизованно запрашиваются нами внутри приложения Яндекс.Про.
- Если я решил сменить парк, нужно ли будет заново отправлять фотографию паспорта? Да, поскольку по сути происходит новая регистрация аккаунта, в сервисе Яндекс.Про должна быть уверенность в том, что предоставляющий данные водитель — именно тот человек.
- Я сменил паспорт. Что теперь делать? Просто напишите в службу поддержки сервиса Яндекс.Про о том, что паспортные данные внутри системы неактуальны. Далее в меню «Диагностика» в вашем приложении появится пункт под названием «Фотография паспорта» — туда нужно будет загрузить фото нового документа.
- У меня вообще нет паспорта с гражданством Молдовы, что тогда делать?
В таком случае нужно будет загрузить фотографию одного из документов, официально подтверждающих статус на территории Республики Молдова и дающих разрешение на работу в стране.